Қайтару және айырбастау саясаты

1. Жалпы шарттар

Осы саясат тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы ҚР заңнамасына сәйкес цифрлық шақырулар жасау бойынша қызметтер үшін ақшаны қайтару шарттарын анықтайды.

2. Қашан қайтару мүмкін

Қаражатты қайтару келесі жағдайларда мүмкін:

• Шақыру жарияланғанға дейін (толық қайтару)
• Егер қызмет төлем жасалған сәттен бастап 14 күн ішінде көрсетілмесе (толық қайтару)
• Көрсетілген қызметте елеулі кемшіліктер болған кезде (ішінара немесе толық қайтару)

3. Қашан қайтару мүмкін емес

Қаражатты қайтару жүргізілмейді:

• Шақыру жарияланғаннан және оған қол жеткізу берілгеннен кейін
• Егер қызмет келісілген мерзімде тиісінше көрсетілсе

4. Қайтару тәртібі

Қаражатты қайтару үшін біздің электрондық поштамызға қайтару себебін және аударым деректемелерін көрсете отырып өтініш жіберіңіз. Өтінішті қарау мерзімі - 10 жұмыс күні, қаражатты қайтару мерзімі - 14 жұмыс күніне дейін.

5. Қайтару үшін байланыстар

Қайтаруды ресімдеу үшін бізбен хабарласыңыз: