Политика возврата и обмена

1. Общие условия

Настоящая политика определяет условия возврата денежных средств за услуги по созданию цифровых приглашений в соответствии с законодательством РК о защите прав потребителей.

2. Когда возможен возврат

Возврат средств возможен в следующих случаях:

• До момента публикации приглашения (полный возврат)
• Если услуга не была оказана в течение 14 дней с момента оплаты (полный возврат)
• При существенных недостатках в оказанной услуге (частичный или полный возврат)

3. Когда возврат невозможен

Возврат средств не производится:

• После публикации приглашения и предоставления доступа к нему
• Если услуга была оказана надлежащим образом в согласованные сроки

4. Порядок возврата

Для возврата средств направьте заявление на нашу электронную почту с указанием причины возврата и реквизитов для перечисления. Срок рассмотрения заявления - 10 рабочих дней, срок возврата средств - до 14 рабочих дней.

5. Контакты для возврата

Для оформления возврата свяжитесь с нами: